Что означает ошибка pf в стиральной машине lg, как найти неисправность и устранить ее?

Ошибка IE в машинке LG – что делать, в каких случаях можно устранить самостоятельно

• Проверьте, есть ли вода в кране. Возможно, ее отключили или она перекрыта. Следует восстановить водоснабжение.
• Проверьте запорный вентиль, который перекрывает поступление воды в стиральную машину. Возможно, вы забыли его открыть перед стиркой. Сделайте это.
• Нередки случаи, когда запорный кран открыт «ненаполную». В этом случае стиральная машина долго набирает воду, а потом выдает ошибку 1Е, так и не начав стирать. Поэтому обязательно открывайте запорный вентиль «до упора».
• Слабый напор воды в водопроводе также может являться причиной, по которой стиральная машина LG не успевает набрать воду за отведенное время, и приводит к появлению ошибки. Восстановите напор воды.
• Не исключено, что перекручен или передавлен заливной шланг, через который вода поступает в стиральную машину. Расправьте его.
• Быть может, забилась фильтр-сеточка, которая располагается в месте подсоединения заливного шланга к стиральной машине и предохраняет ее от попадания мелких частичек, содержащихся в водопроводной воде. В таком случае, машинка LG будет набирать мало воды и выдавать ошибку 1Е. Снимите и прочистите фильтр-сеточку, положив в раствор лимонной кислоты на 1-2 часа.
• Попробуйте отключить машинку от сети на 15 – 20 минут, а затем снова включить. Возможно, произошел сбой в блоке управления.

Коды ошибок

Большинство современных моделей автоматических стиральных машин оснащено системой самодиагностики. Это значит, что пользователю не придется самостоятельно выявлять неполадку, прибор без труда определит, на каком этапе работы произошел сбой, и предоставит полученные сведения в виде комбинации буквы и числа на дисплее.

Если же буклет к стиральной машине утерян, можно воспользоваться представленными ниже таблицами с данными о наиболее популярных приборах.

Коды ошибок стиральных машин Indesit, Ariston:

Коды ошибок стиральных машин Bosch:

Коды ошибок стиральных машин LG:

Коды ошибок стиральных машин Samsung:

Если стиральная машина выдает ошибку, не нужно сразу паниковать и выбирать новый прибор, многие неполадки можно устранить самостоятельно, например, неисправность дверцы или проблему со сливом, вызванную засором фильтра. Если сделать все правильно, на дисплее пропадет код ошибки, и машина будет работать, как обычно.

Устранение

Чаще всего решение проблемы в случае поломки стиральной машинки состоит в замене детали, но имея дело с маркой LG, многие вещи можно выполнить и своими руками

Самое важное – не забывать о технике безопасности, перед тем как делать ремонт, так как самые важные узлы работают при подключении к электричеству с напряжением в 220 вольт

В случае проблемы со сливом воды первоначально следует проверить целостность помпы. Она необязательно может быть повреждена, проблемы со сливом возникают и в случае обычного засора. Для начала нужно слить воду, иначе все окажется на полу. Возле круглой пробки за барабаном или позади панели (зависит от версии сборки) можно найти тонкий шланг, заткнутый небольшой пробкой. Вытянув его и откупорив, остается аккуратно слить воду в любую подходящую емкость.

Есть и ещё один довольно простой способ – опустить сливной шланг на уровень пола. Только после слива воды можно вынимать помпу и просмотреть состояние сливной системы. В большинстве случаев помогает обычная чистка от мусора вручную или с помощью специальных средств.

Если сломана помпа, то здесь придется провести небольшую разборку прибора:

• обязательно нужно извлечь вилку из розетки;
• вытащить дозатор, в нем обычно остаются остатки воды, так что машинку лучше наклонить;
• снять нижнюю панель и положить машинку на левый бок (у большинства автоматов LG помпа находится справа).

Перед тем как вынимать помпу, обязательный этап – протестировать её мультиметром. Имеет смысл также проверить целостность электроцепи или насоса.

При износе насоса потребуется также произвести замену. Для этого точно так же извлекается дозатор и снимается нижняя панель. Относительно последней не всегда может подойти обычная крестовая отвертка. Для обратной сборки лучше всего сфотографировать все клеммы и шланги или пометить. Шланги крепятся хомутами, пробка фильтра откручивается, когда было отключено все остальное. С подбором сливного насоса не должно возникнуть никаких проблем, они обычно универсальны и подходят ко всем современным моделям.

Перед обратной сборкой обязательно нужно очистить грязь и отложения. Сначала помпа прикручивается, затем обратно подключаются все шланги и провода, после этого закрывается пробка. Убедиться в работоспособности можно, просто запустив короткую операцию. Например, отжим. И если всё находится в рабочем состоянии, можно собирать машинку обратно.

Поломка водонагревателя предполагает его замену, но перед этим необходимо обязательно его проверить с помощью мультиметра или схожего прибора. Сам ТЭН находится внизу бака, к нему подключен провод заземления и несколько силовых для подачи тока. После отсоединения клемм можно проводить проверку устройства на работоспособность.

Для того чтобы извлечь устройство, достаточно просто открутить гайку посередине и прижать немного шпильку. Далее снимается резиновый уплотнитель. Это нужно делать крайне аккуратно, чтобы не нарушить герметичность.

Нагреватель на замену покупается также с уплотнителем в комплекте. Если в нагревателе установлен датчик температуры, менять его вместе со всем комплектом необязательно. Достаточно проверить эффективность работы. Внутри бака для установки нагревателя есть специальная скоба, в которую он должен быть установлен. При прокрутке барабана после установки не должно быть никакого скребущего звука. Имеет смысл налить в барабан воды и убедиться, что уплотнитель не протекает.

Если вода набирается медленно, имеет смысл проверить и прочистить фильтр, он находится за заливным шлангом у входа в машинку.

Если вода в машинке не набирается вообще, помимо проверки и прочистки фильтра с помощью мультиметра тестируется и клапан. Он находится за верхней крышкой, которая легко снимается, если открутить несколько саморезов.

Если машинка не стирает, но вода журчит, это верный показатель износа механической части. Перед заменой клапана обязательно нужно сфотографировать провода. Сам клапан вынимается после отключения всех проводов и шлангов, он закреплен специальными защелками, которые нужно зажать, слегка его повернув. С установкой детали действовать требуется в обратном порядке.

Если, наоборот, набирает слишком много воды, то здесь программный сброс настроек может не помочь – потребуется поменять прессостат на новый. Сам датчик находится на виду сразу за верхней крышкой, снимается после отключения клеммы. Но перед этим можно продуть прессостат. Если был услышан характерный щелчок, значит, деталь исправна и в замене не нуждается.

Причины и коды неисправностей стиральных машин LG

Неисправности в работе вашей машины могут быть обусловлены разными причинами:

• IE – не хватает давления, вода заливается медленно и барабан заполняется водой не полностью, вода не достигает необходимого уровня; это случается либо из-за повреждения заливного клапана, либо из-за ошибки в работе датчика уровня (прессостата); но виновником поломки может быть и не стиральная машина, а недостаточно сильный напор в трубах водопровода; также эта проблема возникает, если у вас просто отключена вода;
• FE – вода не уходит за заданное время и скапливается в барабане в избыточном количестве, к чему приводит неправильная работа сливного насоса или неисправность в работе электроконтроллера;
• OE – код появляется на дисплее машины, когда уровень воды в барабане превышает допустимый, и, несмотря на то что слив воды уже был запущен, некоторое ее количество осталось внутри; в основе этого дефекта могут лежать те же нарушения функций, что и в FE; также возможно, что чем-то забит слив в стиральной машине, или в трубопроводной системе образовались заторы;
• PE – несоответствие уровня воды с должным – либо чрезмерное количество воды, либо недостаточное; обусловлено слишком сильным или слабым напором воды в трубах; частая причина неисправности – сломанный прессостат, а также его временная неработоспособность, связанная с коротким замыканием или обрывом сети;
• DE – неплотно закрытая или незакрытая дверь; попробуйте просто открыть люк и закрыть его снова, возможно, им оказалось защемлено белье; если неисправность стиральных машин LG с такой проблемой техническая, значит, не работает электроконтроллер или устройство, блокирующее люк;
• TE – если вы видите на дисплее такую комбинацию букв, это значит, что вода не нагрета до нужной температуры или имеет слишком высокую температуру; исток проблемы лежит в некорректной работе термостата, управляющего нагревательным элементом; она связана либо с замыканием, либо с обрывом;
• UE – эта неисправность стиральной машины обусловлена отсутствием баланса барабана после раскладки одежды в нем и при отжиме; работа машинки нарушается, когда белья в ней как недостаточно, так и слишком много; если дисбаланс обнаружился уже в процессе стирки или полоскания, ошибку умное устройство не выдает; еще одной причиной этого дефекта может быть неправильная работа электроконтроллера, повреждение привода;
• EE – ошибка, возникающая только в режиме сервисного теста или при первом использовании;
• SE – объектом этой неисправности может стать исключительно стиральная машина LG с прямым приводом, так как этот код напрямую связан с работой датчика Холла, имеющимся только у таких машин; если этот датчик неисправен, то двигатель блокируется и не может вращаться по истечении некоторого времени после подачи на него сигнала;
• AE – высвечивается на дисплее, когда машинка по неизвестной причине автоматически выключается, что часто связано с неправильной эксплуатацией;
• CE – возникает, когда в барабан загружено чрезмерно много белья (у любой стиральной машины имеется ограничение массы помещаемых в нее вещей), вследствие чего двигатель перегружается и «не тянет» такое количество грязной одежды; если вы видите, что белья действительно много, то причина в массе, и следует разделить его на «порции»; если же масса невелика, то проблема в неисправной работе электроконтроллера или даже в поломке двигателя; в машинке LG с прямым приводом эта ошибка часто возникает из-за дрожания барабана, что тоже свидетельствует о технической поломке;
• E1 – возникает, когда в поддон набирается вода, и оповещает о протечке; часто случается из-за разгерметизации бака или его поломки; причиной может стать нецелостность шлангов и иных деталей или неверное функционирование датчика протечек;
• HE – поломка электронагревательного элемента или его цепей питания;
• E3 – техника не может определить загрузку;
• LE – ошибка в работе устройства, блокирующего люк; устройство работает неисправно из-за собственной поломки или из-за того, что напряжение электрической сети недостаточно велико; возможно, сломан электромотор или электроконтроллер;
• CL – это комбинация не является кодом ошибки, но она тоже может высветиться; это защита от детей, и она отключается определенным сочетанием клавиш, которое зависит от модели и должно быть прописано в инструкции по эксплуатации.

Как найти мастера для ремонта СМА?

Стоимость ремонта поломок насоса, датчика и электронной платы начинается от 1300-2600 руб. Цена деталей включается в смету отдельно. Найти мастера или ремонтный сервис можно по объявлению или через поисковую систему.

На что нужно обратить внимание:

• дату регистрации компании на онлайн-справочниках;
• количество и даты отзывов;
• наличие филиала компании по указанному юридическому адресу;
• отзывы о компании на тематических и городских ресурсах;
• стоимость и условия диагностики;
• наличие гарантии на ремонтные работы.

При заказе услуги необходимо:

Узнать стоимость ремонта при различных причинах поломки.
Выяснить правила и цену диагностики при отсутствии ремонта.
При посещении мастера обратить внимание на набор инструментов. Внимательно выслушать объяснения мастера о причине неисправности, способе ее устранения и перечне работ.
Изучить смету.
Забрать чеки на запчасти, квитанцию за ремонтные работы и акт работ

На квитанции и акте ставится цветная печать. Гарантийный срок указывается на отдельном листе или в квитанции.

Каждый этап (например, «Замена сливного насоса», «Очистка контактов прессостата» и др.) указывается в акте выполненных работ отдельной строкой.

Что делать, при наличии данной неисправности

Ошибки, которые фиксируются стиральной машиной можно условно разделить на три основных типа:

1. В редких случаях может произойти так, что ошибка просто со временем перестанет появляться. При этом окажется, что она прошла сама собой.
2. В этой ситуации пользователь предпринимает определённые усилия, после которых машина становится работоспособной.
3. Эта категория относится к наиболее сложным случаям. Приходится приглашать специалиста. Он решит, как исправить поломку, произведёт ремонт и починит машину, но стоимость ремонта будет достаточно высокой.

Поэтому разумным порядком действий будет такой, когда сначала пользователь сделает всё, что сможет, а если не получится, обратится к мастеру.

Если дисплей показывает DE, нужно проконтролировать возможное наличие мелких предметов, препятствующих закрыванию. Это могут быть оторвавшиеся детали одежды или пуговицы. Также возможно, что в карманах одежды, предназначенной для стирки, оставались небольшие предметы, например, монеты.

Практически при любых кодах ошибок есть небольшая вероятность того, что речь идёт о сбое системы.

Чтобы проверить такую версию, когда выдает DE, необходимо стиральную машину отключить от сети и подождать некоторое время. Перед отключением нужно плотнее закрыть люк. Обычно ждут от 10 до 20 минут.

После этого машину снова включают в сеть. Люк надо плотно закрыть.

Если сообщение системы диагностики о поломке больше не появляется, можно считать, что это был случайный сбой.

Эту процедуру желательно повторить несколько раз с перерывом в 10 — 15 минут.

Если попытка не дала результатов, необходимо выполнить процедуру диагностики для ситуации, когда выдается код ошибки DE, разработанную специалистами фирмы LG:

1. Нужно посмотреть, насколько сильно износились детали. Для этого нужно осмотреть как механизм закрытия люка, так и петли, к которым он прикреплён.
2. В некоторых случаях износ петель приводит к перекосу люка. Для исправления ситуации достаточно будет их подтянуть.
3. Одной из распространённых причин ошибки, когда горит DE, является поломка ручки, с помощью которой происходит закрывание люка.
4. Начинается проверка с осмотра крышки люка и определения исправности блокировочного крючка. Для того, чтобы убедиться в его работоспособности, его нужно намного пошевелить пальцем. Крючок обычно изготавливают из пластика или сплава под названием силумин. Если он сломан, отремонтировать его не получится. Для его замены придётся покупать механизм блокировки полностью.
5. Если неисправность не обнаружена, нужно проверить ответную часть механизма блокировки. Её нужно отсоединить от машины. Для того, чтобы это сделать, нужно открутить два самореза, на которых держится эта часть.
6. Теперь вытаскиваем устройство блокировки, следя при этом, чтобы датчик по-прежнему был подключён к управляющему контроллеру. Теперь включаем стиральную машину. На узкой части данного устройство можно легко увидеть контакт. Его необходимо замкнуть.
7. Смотрим, не выдаёт ли система диагностики данную ошибку. Если этого нет, проверяем, есть ли возможность в этой ситуации выставить режим стирки. В случае, если это возможно, следует вывод о том, что устройство блокировки люка неисправно и его необходимо отремонтировать или заменить.

Если же данная процедура показала, что блокировка работает исправно, нужно продолжить процедуру диагностики. Это заставляет предположить, что причина сбоя находится в неисправной электронике. Чтобы это проверить, делаем следующее:

1. Сначала требуется снять пластиковую крышку. Для этого нужно поддеть отвёрткой пластиковые фиксаторы, которые её удерживают.
2. Теперь нужно отсоединить электронный блок. Для этого нужно выкрутить шурупы, которые его удерживают.
3. В состав блока входят две части. Одна из них, имеющая больший размер, включает в себя информационный дисплей. Другая, меньшего размера, управляет запуском и отключением машины. Нам нужна вторая плата.
4. Большую плату просто отсоединяем и убираем в сторону.
5. Теперь предстоит тщательно осмотреть оставшуюся плату. При этом нужно искать возможные механические или другие повреждения на ней.
6. Если плата выглядит исправной и повреждения отсутствуют, значит теперь осталось обратиться к специалистам.

Одним из характерных признаков повреждения управляющей платы является запах гари.

Также возможно повреждение проводов, присоединяющих датчик к управляющей плате.

Профилактика неисправностей

Большинства поломок и неисправностей можно избежать, если четко следовать инструкции по эксплуатации, грамотно выбирать программы и режимы. Доверяйте установку стиральной машины только профессионалам. При эксплуатации рекомендуем следовать правилам:

• контролируйте качество воды;
• проверяйте напряжение в электросети и отключайте прибор при перебоях с электричеством;
• придерживайтесь оптимального вес загрузки белья;
• используйте качественные средства для стирки;
• проверяйте карманы перед стиркой, чтобы мелкие детали не попали в важные элементы стиральной машины;
• с некоторой периодичностью прочищайте фильтр.

Такие простые советы помогут предотвратить поломки, дорогостоящий ремонт и продлят срок эксплуатации техники. При возникновении неисправностей и высвечивании кода ошибки на дисплее, можно попробовать самостоятельно разобраться и починить стиральную машину LG. Однако если поломка серьезная, лучше такой ремонт доверить профессионалам.

Вызов мастера

Отсутствие технических знаний и каких-либо навыков в ремонте стиральных машин — повод обратиться за помощью к мастерам-профессионалам.

Найти специалиста не сложно. Достаточно обратится в сервисный центр, обслуживающий бытовую технику LG (контакты можно найти в сети Интернет).

После проведенной диагностики, мастер сможет озвучить причину неисправности и стоимость работ по ее устранению. В зависимости от вида ремонта, восстановление бесперебойной работы стиральной машины может обойтись от 900 руб. до 3500 руб.

Настоящий мастер никогда не берет полную стоимость ремонта в качестве предоплаты. Полный расчет проводится только по завершению всех работ с документарным подтверждением гарантией на предоставленные услуги.

Таблица с кодами ошибок для стиральных машин LG

Помните, что ликвидировать проявившуюся при эксплуатации машинки неисправность собственными силами удастся только технически подготовленным и обладающим навыками ремонта потребителям. Часть поломок, отображаемых СМ с помощью индикации кода ошибки, связана с внешними элементами водопроводной системы, что потребует вызова сантехника или звонка в технические службы. Другими причинами, провоцирующими вывод из строя машинки, становятся некорректно работающие или сломавшиеся компоненты электронной и механической компонентной базы. В таких случаях требуется замена неработающих частей, совершать подобные операции без привлечения профессиональных ремонтников крайне не рекомендуется.

Представленные в форме таблицы коды ошибок для стиральных машин LG следует всегда иметь под рукой, чтобы сократить потери времени при поиске причин поломки. Эта информация отсутствует в прилагаемых к товару Инструкциях и документации, и предназначена для сотрудников сервисных центров и служб ремонта бытовой техники. Обращаться за помощью к квалифицированным ремонтникам следует только в авторизованные компанией LG ремонтные мастерские, обладающие опытом починки и необходимой квалификацией при работе с продукцией корейского производителя. Вмешательство в конструкцию оборудования со стороны неподготовленных специалистов грозит полным выходом из строя дорогостоящей бытовой электроники.

Помните, что реагировать на появившийся на экране машинки LG код, представляющий собой буквенно-цифровое обозначение, следует незамедлительно, чтобы избежать эскалации проблемы и появления новой неисправности вследствие предыдущей.